Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Loqia
• Correo electrónico: hola@loqia.es
• Sitio web: https://loqia.es

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y solicitud de demo:

• Nombre y apellidos
• Nombre de la empresa
• Correo electrónico profesional
• Número de teléfono
• Número de empleados de la empresa
• Mensaje o consulta

Además, recopilamos de forma automática datos técnicos de navegación a través de cookies analíticas (consulta nuestra Política de Cookies ).

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de demo y contacto que nos envíes.
• Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Mejorar nuestro sitio web y la experiencia de usuario.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: al enviar el formulario de contacto o solicitud de demo, consientes el tratamiento de tus datos para la finalidad indicada.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación.
• Obligación legal: para cumplir con la normativa aplicable.

5. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse. En general, los datos de contacto se conservarán mientras exista una relación comercial o durante un máximo de 2 años desde la última comunicación.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Servicio de formularios: proveedor externo del servicio de procesamiento de formularios de contacto, que actúa como encargado del tratamiento.
• Vercel: proveedor de alojamiento web.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

7. Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a hola@loqia.es , indicando tu identidad y el derecho que deseas ejercer.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) .

8. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de datos.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en hola@loqia.es .